Každý návštevník nášho obchodu má možnosť využívať košík. Ten umožňuje ukladať položky v tzv. dočasnom košíku. Akonáhle nový či neprihlásený zákazník opustí obchod, bude obsah košíka vyprázdnený.
Každý prihlásený zákazník, môže využívať tzv. Zákaznický košík. Tento košík umožňuje prihlásenému zákazníkovi nechať tovar v košíku i po opustení obchodu a dokončiť objednávku kedykoľvek inokedy.
Prihlásený zákaznik môže využívať rôzne služby, ktoré vám ponúkame. Niektoré z týchto služieb sú:
Zákaznícky košík - Akýkoľvek tovar vložený do košíka je v ňom uložený dokiaľ sa neodstráni z košíka, alebo nedokončí nákup.
Pokiaľ zákazník, ktorý sa však neprihlásil, vloží tovar do Návštevníckeho košíka a potom sa prihlasí do on-line obchodu, obsah Návštěvníckeho košíka bude presunutý do Zákaznického košíka automaticky.
Pokiaľ zákazník, ktorý sa však neprihlásil, vloží tovar do Návštevníckeho košíka a potom sa prihlasí do on-line obchodu, obsah Návštěvníckeho košíka bude presunutý do Zákaznického košíka automaticky.
POSTUP PRI NÁKUPE
1. Vyberte si tovar Tovar si vyberiete prezeraním v katalógu. Tam sa dostanete cez menu na ľavej strane. Vyberte si, či chcete prezerať obrázky podľa miestností, do ktorých sú predovšetkým určené, alebo podľa témy.
Ak hľadáte konkrétny motív, zadajte časť jeho názvu do okienka vpravo hore a kliknite na tlačidlo hľadať. Ak ste sa nedočkali žiadaných výsledkov, pokúste sa zovšeobecniť hľadaný výraz.
Tip: Pozor na pomlčky a medzery v názve tovaru. Produkty môžu byť v našej ponuke zoradené pod názvom, ktorý sa môže líšiť práve v takýchto detailoch.
2. Vložte tovar do košíka
Ak ste si vybrali grafiku, ktorú chcete kúpiť a zvolili nožstvo pokračujte kliknutím na ikonku košíka.Zobrazí sa správa o vloženom požadovanom tovare a počtu jeho kusov v košíku. Potom môžete pokračovať v nákupe kliknutím na ikonu „späť k nákupu“. Rovnakým spôsobom, t.j. kliknutím na ikonku košíka môžete k vybranému produktu pridať ešte ďalší tovar. Do svojho košíka sa dostanete aj kliknutím na tlačidlo "Zobraziť košík", ktoré sa nachádza v pravej časti obrazovky. Tovar môžete z košíka aj kedykoľvek vymazať kliknutím na ikonu zobrazenú hneď vedľa celkovej ceny v nákupnom košíku.
3. Ísť do pokladne
Ak ste ukončili výber tovaru, stlačte ikonku „ísť do pokladne“. Zobrazí sa Vám prihlasovací formulár. Pokiaľ ste ešte neboli prihlásení, vyplňte prosím prihlasovací formulár. Pokiaľ ste našim stálym zákazníkom, stačí vypísať Vaše prihlasovacie údaje. Potom stlačíte ikonu “prihlásiť“.
Dostanete sa ku kroku „dodacie informácie“. Pokiaľ máte záujem, tu môžete zmeniť Vašu dodaciu adresu kliknutím na ikonu „zmeniť adresu“, vyplňte formulár a potvrďte. Ďalej vyberte spôsob dodania, ktorý Vám vyhovuje označením kolónky. Potom stlačte ikonu „pokračovať v objednaní“.
Dostanete sa do kroku „spôsob platby“. Najprv potvrďte, že súhlasíte s obchodnými podmienkami. Potom, prosím, vložte kód certifikátu Vášho zľavového kupónu, pokiaľ ho vlastníte. Prosím, vyberte spôsob platby pre túto objednávku potvrdením a pokračujte v objednávke kliknutím na ikonu „pokračovať v objednaní“.
Dostanete sa na krok „prehľad objednávky“ a skontrolujte si Vašu objednávku. Pokiaľ máte záujem urobiť zmenu, kliknite na príslušné tlačítko editovať a vykonajte zmenu opakovaním predchádzajúcich krokov.
4. Odoslanie objednávky
Pokiaľ súhlasíte s Vašou objednávkou stlačte ikonu „potvrďte objednávku“.
Vaša objednávka bola spracovaná a úspešne prijatá. Na uvedený email Vám obratom príde od nás email o prijatí Vašej objednávky. Tovar, ktorý ste objednali na dobierku. Ak vyhodnotíme objednávku ako podozrivú, overíme si ju telefonicky. Preto uvádzajte také telefónne číslo, na ktoré sa bude dať dovolať, inak tovar nebude zadaný do výroby a po viacerých pokusoch bude objednávka zrušená.
5. Dodanie tovaru
Tovar nedržíme skladom, ale vždy je vyrobený špeciálne pre vás podľa vašich požiadaviek. Tovar bude odoslaný do 14 pracovných dní od obdržania Vašej platby, alebo pri objednaní dobierkovou službou. Výnimočne sa môže stať, že budeme musieť počkať na spracovanie, ale o tom Vás budeme informovať mailom. Sledujte informačné maily, ktoré Vám budú chodiť o postupe spracovania Vašej objednávky.
Košík
produkt (prázdny)